Companie: Valoris
Oraș: București
Valabilitate: 2015-06-09 - 2015-07-09
TipJob:
Domeniu: Customers / Client Service
Responsabilități:
• Efectuarea/primirea de apeluri si gestionarea lor conform procedurilor specifice;
• Documentarea interactiunilor in sistemele specifice;
• Indeplinirea obiectivelor specifice per proiect/serviciu;
• Candidatii care cunosc la nivel fluent o limba straina vor avea posibilitatea de a lucra pe proiecte specifice;
• Candidatii fara experienta, dar cu potential vor fi ajutati sa-si dezvolte abilitatile;
• Oportunitate de a lucra pentru clienti renumiti pe piata;
• Participarea la proiecte variate si dinamice in cadrul carora cunostintele si abilitatile pot fi insusite si perfectionate;
• Sansa de a construi o cariera in domeniul comunicarii intr-un mediu tanar si dinamic;
• Oportunitati de promovare;
• Training-uri specializate si suport continuu pentru cresterea profesionala cu o echipa entuziasta de tineri profesionisti.
Cerințe:
• Abilitati excelente de comunicare si o atitudine orientata spre client;
• Atitudine pozitiva, dorinta de a invata lucruri noi, insistent;
• Cunostiinte de operare pe calculator (Windows, MS Office);
• Punctualitate si abilitatea de a face mai multe activitati in acelasi timp;
• Abilitati de a folosi calculatorul, viteza mare de dactilografiere ;
• Auto-motivat si cu spirit de echipa;
• Experienta anterioara intr-un call center constituie un avantaj;
• Experienta anterioara sau studii in domeniul bancar reprezinta un avantaj.
